Această politică descrie utilizarea aplicației WhatsApp Langosi.ro pentru transmiterea și centralizarea rapoartelor interne ale firmei.
Operatorul datelor
SC Adrian Helgiu SRL, cu sediul în str. Ion Mihalache nr. 13, ap. 4, Timișoara, județul Timiș.
Contact pentru întrebări și solicitări privind datele: contact@langosi.ro.
Informațiile prelucrate
Aplicația primește rapoarte transmise de pe telefoanele de serviciu: mesaje, fotografii, numărul de telefon al expeditorului, data și ora transmiterii și informațiile despre locația raportată. Conținutul poate include date personale dacă acestea apar în mesaje sau fotografii.
Scopul utilizării
Informațiile sunt folosite pentru centralizarea rapoartelor, evidența vânzărilor și stocurilor, identificarea problemelor operaționale și organizarea activității locațiilor Langosi.ro.
Angajații trebuie să transmită numai informații necesare activității și să evite includerea datelor personale ale clienților, documentelor de identitate sau informațiilor medicale.
Acces și furnizori
Rapoartele sunt destinate conducerii și persoanelor autorizate din firmă. Transmiterea și automatizarea folosesc WhatsApp/Meta și Pipedream.
[De completat înainte de publicare: temeiul juridic aplicabil, furnizorul AI ales și condițiile eventualelor transferuri de date în afara Spațiului Economic European.]
Păstrarea informațiilor
Rapoartele operaționale fără date personale sunt păstrate până la 12 luni. Pentru mesajele sau fotografiile care conțin date personale, perioada de păstrare se stabilește în funcție de necesitate și de regulile legale aplicabile, înainte de activarea prelucrării.
Drepturile persoanelor
Persoanele ale căror date sunt prelucrate pot solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și, unde este aplicabil, portabilitate, scriind la contact@langosi.ro. De asemenea, pot depune o plângere la ANSPDCP, prin www.dataprotection.ro.